Es una tecnología de software fácil de usar que permite automatizar tareas digitales repetitivas a través de agentes virtuales o “robots” mediante la “observación” de acciones digitales de las personas.
Características
Los “bots” (robots de software) RPA permiten crear automatizaciones sencillas como:
Copiar y pegar, extraer textos y datos
Hacer cálculos
Abrir y mover archivos
Analizar correos electrónicos
Iniciar sesión y ejecutar programas de software
Conectarse a APIs y extraer datos no estructurados.
Muchas otras tareas digitales repetitivas.
Beneficios para la empresa
Incrementa la productividad en las organizaciones
Reducción de costos (entre 30% y 60% en promedio neto)
Reducción de errores humanos
Control interno, permite trazabilidad y facilita la auditoría de procesos.
Operación continua, evita riesgos de interrupción de la operación.
